Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de VO Trading, marca comercial operada por una sociedad registrada en Estados Unidos (en adelante, “la Empresa”).
El acceso, contratación o uso de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
1. Identificación del prestador del servicio
Marca comercial: VO Trading
Email de contacto: info@victorogalla.com
En adelante, “la Empresa”.
2. Objeto del servicio
VO Trading ofrece servicios de formación educativa en trading y análisis de mercados financieros, que pueden incluir, entre otros:
- Acceso a contenido formativo digital
- Vídeos educativos
- Análisis de mercado
- Acceso a comunidad privada
- Sesiones de acompañamiento o mentoría
- Material educativo complementario
Todo el contenido ofrecido tiene carácter exclusivamente educativo.
En ningún caso se ofrecen:
- Señales de trading
- Asesoramiento financiero personalizado
- Recomendaciones de inversión
- Garantías de rentabilidad
El trading en mercados financieros implica riesgo significativo de pérdida de capital.
Cada usuario es únicamente responsable de sus decisiones de inversión.
3. Modalidades de formación
VO Trading ofrece actualmente dos modalidades principales de formación.
3.1 Formación mensual
La formación mensual consiste en el acceso a una comunidad educativa y a contenido formativo disponible en la plataforma.
Este plan puede incluir, entre otros:
- Acceso a vídeos formativos
- Análisis de mercado
- Material educativo
- Acceso a la comunidad privada
El acceso a este plan funciona mediante suscripción mensual con renovación automática.
La suscripción continuará activa hasta que el usuario la cancele.
3.2 Formación 1:1
La formación 1:1 consiste en un programa de acompañamiento educativo personalizado que puede incluir:
- Sesiones privadas online
- Seguimiento del proceso del alumno
- Acceso a contenido formativo
- Análisis de mercado
El acceso a este programa puede estar sujeto a entrevista previa o proceso de selección, a discreción de VO Trading.
VO Trading se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de acceso a este programa.
4. Acceso a la plataforma
El acceso al contenido digital se realiza mediante una cuenta personal creada por el usuario.
El acceso es:
- Personal
- Individual
- Intransferible
El usuario se compromete a:
- No compartir su acceso
- No facilitar credenciales a terceros
- No distribuir el contenido de la plataforma
La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso fraudulento o indebido.
5. Suscripciones y renovaciones automáticas
Los servicios ofrecidos mediante suscripción se renovarán automáticamente al final de cada periodo de facturación.
Al contratar una suscripción, el usuario acepta que:
- El pago se realizará de forma automática en cada renovación
- El método de pago será cargado automáticamente
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
La cancelación evitará futuros cobros, pero no afectará al periodo ya pagado, durante el cual el usuario mantendrá acceso al servicio.
6. Política de pagos y devoluciones
Debido a la naturaleza digital del servicio ofrecido, no se realizan devoluciones una vez efectuado el pago y concedido el acceso al contenido.
Esto incluye, entre otros supuestos:
- Pagos realizados por error
- Renovaciones automáticas de suscripciones
- Falta de uso del servicio
- Abandono voluntario de la formación
- Cambio de decisión del usuario
Al completar el pago, el usuario reconoce y acepta expresamente esta política.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa aplicable al suministro de contenido digital, el usuario reconoce que:
- El acceso al contenido se concede de forma inmediata tras el pago
- El servicio consiste en contenido digital no suministrado en soporte físico
Por ello, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento una vez obtenido acceso al contenido.
8. Uso adecuado de la comunidad
Los usuarios que accedan a espacios comunitarios (foros, grupos, chats o plataformas similares) se comprometen a mantener un comportamiento respetuoso.
Queda prohibido:
- Insultar o acosar a otros miembros
- Realizar spam
- Promocionar servicios externos sin autorización
- Compartir información privada de otros usuarios
- Conductas contrarias a la buena fe, a la moral o que atenten contra la reputación de VO Trading
La Empresa podrá expulsar a cualquier usuario que incumpla estas normas sin derecho a reembolso.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en VO Trading es propiedad exclusiva de la Empresa.
Esto incluye, entre otros:
- Vídeos formativos
- Documentos
- Análisis de mercado
- Materiales educativos
- Sesiones grabadas
Queda estrictamente prohibido:
- Copiar
- Distribuir
- Revender
- Publicar
- Compartir
cualquier contenido sin autorización expresa.
La infracción de esta cláusula podrá dar lugar a acciones legales.
10. Limitación de responsabilidad
El usuario reconoce que:
- El trading implica riesgo financiero significativo
- Ninguna estrategia garantiza resultados
VO Trading proporciona contenido con fines educativos.
La Empresa no será responsable de:
- Pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión
- Decisiones de trading tomadas por el usuario
- Uso indebido del contenido formativo
El usuario actúa bajo su propia responsabilidad.
11. Modificación de los servicios
La Empresa se reserva el derecho de:
- Actualizar o modificar el contenido formativo
- Mejorar o modificar la plataforma
- Modificar los presentes términos y condiciones
Las modificaciones no afectarán a los accesos ya concedidos durante el periodo contratado.
12. Protección contra uso indebido
En caso de detectar:
- Distribución no autorizada de contenido
- Acceso compartido
- Uso fraudulento
la Empresa podrá:
- Cancelar el acceso del usuario
- Bloquear la cuenta
- Iniciar acciones legales si corresponde
sin derecho a devolución.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se regirán por la legislación aplicable en la jurisdicción de la entidad operadora.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones será resuelta por los tribunales competentes correspondientes.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los servicios o con las presentes condiciones, el usuario puede contactar a través de: